Санкт-Петербург, ул. Наличная 16 лит. А

Пн-Пт, с 9.00 до 20.00

Часто задаваемые вопросы

Какие ТС представлены в автопарке «Интерсервис»?

В автопарке «Интерсервис» представлены различные классы и виды транспортных средств: легковые автомобили бизнес и представительского класса, минивэны, большие туристические автобусы и микроавтобусы. Средний возраст автотранспорта в парке «Интерсервис» составляет 4,5 года, подробнее о моделях транспортных средств можно узнать в соответствующем разделе сайта.

Как скоро можно получить автомобиль при срочном заказе?

Опция «Срочный заказ» доступна только для постоянных клиентов, заключивших договор оказания услуг с ООО «Интерсервис». Стоит иметь в виду, что:

  • заказ необходимо сделать не менее, чем за 4 часа до подачи автомобиля;
  • предоставляется транспортное средство, которое на данный момент свободно, поэтому существует большая вероятность, что оно будет иного класса.

Как рассчитать стоимость аренды автомобиля?

Стоимость аренды авто зависит от различных факторов, в первую очередь от таких как:

  • Вид, класс автомобиля;
  • Длительность аренды (минимум 3 часа + подача);
  • Сезон аренды и время суток;
  • Маршрут поездки;
  • Объем заказа;
  • Наличие дополнительных услуг (детское кресло, англоговорящий водитель и пр.)

Мы придерживаемся политики индивидуального подхода к каждому клиенту, к его задачам и потребностям.

Чтобы узнать стоимость аренды автомобиля или автобуса, которую мы готовы предложить с учетом специфики Вашего заказа, воспользуйтесь формой Рассчитать стоимость или свяжитесь с нами любым удобным способом:

  • По телефону 8 (812) 325 46 46
  • По электронной почте: sales@irent.spb.ru

Наш менеджер уточнит все параметры планируемой поездки и предложит Вам оптимальный вариант.

Работает ли компания с физическими лицами?

К сожалению, нет. Компания «Интерсервис» работает исключительно с юридическими лицами: коммерческими компаниями и органами государственной власти.

Возможно ли арендовать автобус на экскурсию с Вашим гидом?

Да, мы предлагаем своим клиентам воспользоваться услугой аренды экскурсионного автобуса.

За более, чем 20-ти летний опыт работы мы сотрудничали со многими бюро и экскурсоводами города, поэтому, при необходимости, сможем составить для Вас индивидуальную программу и экскурсионное сопровождение поездки проверенным гидом.

Возможно ли арендовать транспорт на свадебное торжество?

Компания «Интерсервис» предоставляет свои услуги исключительно юридическим лицам, в силу чего аренда транспорта на свадебное торжество физическими лицами невозможна.

В случае, если Вы представляете event-агентство и арендуете транспорт, как юридическое лицо, стоит иметь в виду, что ответственность за состояние транспорта несёт Ваша компания.

Как отменить заказ на транспорт?

Вы можете бесплатно отменить свой заказ, связавшись с нашими менеджерами по телефону или отправив соответствующее письмо по электронной почте,

  • для автомобилей, микроавтобусов и минивенов – не менее, чем за 4 часа до подачи;
  • для автобусов – не менее, чем за 24 часа до подачи.

Обращаем Ваше внимание, что при более поздних сроках отмены заказа Вы можете подвергнуться штрафным санкциям, указанным в заключенном с вашей компанией Договоре.

Что такое трансфер и чем он отличается от аренды?

Трансфер и аренда – это две услуги, отличающиеся по условиям и тарификации поездки. Услуга трансфера предполагает, что клиент едет только из точки А в точку В и не планирует изменения маршрута или остановок во время пути. Если в маршруте 3 и более точек назначения и / или маршрут поездки выходит за пределы КАД, то это услуга аренды автомобиля с водителем.

Чем автомобиль бизнес-класса отличается от представительского?

В автопарке компании «Интерсервис» имеется широкий ассортимент транспортных средств бизнес- и премиум-класса. Они дают водителю свободное и удобное рабочее место, но их основное назначение — создание максимально комфортных условий для пассажиров на просторном заднем сиденье. Наиболее престижный представительский класс обеспечивает наивысший уровень технологичности, сервиса и безопасности.

Представители бизнес-класса: Mercedes-Benz E212, Toyota Camry.

Представители премиум-класса: Mercedes-Benz S221, Mercedes-Benz S222.

Что включается в себя комплекс услуг по деловым перевозкам?

В комплекс услуг по деловым перевозкам входит:

Более подробно ознакомиться с особенностями предоставления услуг по деловым перевозкам Вы можете здесь.